问题排查
飞车视频套餐与失败处理
1 条视频 $7.99，3 条视频 $19.90，9 条视频 $49.90。 一次付费，无订阅。
撰写与维护 Flying Car AI · 更新于
固定生成成本
1 条视频 $7.99，3 条视频 $19.90，9 条视频 $49.90。 一次付费，无订阅。
套餐内的视频次数
1 条视频 $7.99，3 条视频 $19.90，9 条视频 $49.90。 一次付费，无订阅。
等待确认状态
任务缓慢或状态查询失败不代表生成失败。再次付费生成前应检查已有任务；刷新结果页不会取消已提交的服务商任务。
生成失败重试与付款问题
生成确认失败后，可使用同一订单重新尝试，无需再次付费。排队较慢或状态查询出错不代表生成失败。这不等同于现金退款。 账单问题请提供订单或任务 ID 联系支持。
失败后应该什么时候重试？
排队慢、浏览器请求中断和服务商确认失败是不同状态。如果浏览器断线，先重新打开私密结果页，检查最近一次任务；服务商可能已经开始生成。未经确认就再次提交，可能新增一次付费尝试，而不是恢复原任务。
在现有流程中，确认生成失败后，同一订单可以恢复该条次数用于重试。这不等于现金退款承诺，审美效果不理想的已完成视频也不自动算失败。联系客服时保留订单号、任务号和错误信息，不要附上银行卡完整号码、密码或 API 密钥。